（城建讯 通讯员：李梦峥 学生通讯员：李品晔 刘义海 何宇）“行善举，暖人心”是一个人生命价值的最好体现。明知微末，却依旧逆向而行。在4月23日晚六点，“同心协力，全民反诈”志愿宣传活动正式开始，由城建，机电，人文，经管组成200人的反诈宣传队，参加东新分局关南派出所在武汉市巴黎豪庭小区入户反诈宣传，文华志愿者团队配合民警，社区干部和下沉党员一道开展了历时约4个小时的反诈骗宣传活民警，特动。

文华志愿者团队配合民警，社区干部和下沉党员一起开展宣传

图为夏凡同学正在挨家挨户的宣传登记

在此次任务中，志愿者们在挨家挨户进行宣讲和登记时，有个别居民不配合，甚至还言语相向，无理冲撞，城建学部20级环境工程专业的夏凡同学却保持高度克制和冷静，嬴得了在场民警和社区党员赞扬和肯定。他回忆并描述事发时的心态，对于居民过激的言语他表示能够理解。因为他了解到居民不愿意配合宣传工作的原因，是因为此前有诸如此类的“宣传活动”，使其个人身份信息泄露，对生活也造成一定困扰。而志愿者们在进行宣传的时候理应在了解事件的起因后，再随后对其进行沟通和疏导。同时，他也从中得知，该居民之前总会接到骚扰电话，引发了不必要的慌张，从而导致对陌生人员的不信任。

防诈骗宣传对于保障居民财产安全是至关重要的，因此克服沟通的障碍和距离是每一个志愿者必备素养。最后夏凡表示虽然该居民还是没有完成配合，但好在双方并未造成不必要的冲突。“志愿者是为人民服务，服务过程中难免会有挫折，言语相向，但身为志愿者要温和待人，志愿者精神的友爱就体现在这个方面。”夏凡同学以实际行动诠释了志愿者精神。

心若向阳，皆是阳光。文华志愿者们用实际行动践行志愿精神，勿忘初心，砥砺前行。美好青春献志愿，不负韶华为家园。同心协力，全民防诈，城建学子一直在路上！